Winkelwagen

product - € 0,00

Je hebt geen producten in je winkelwagen.

Subtotaal: € 0,00

PostNL

PostNL


Bezorgopties
Met het oog op werkende ouders, biedt Het Fabeltjesbos een ruim aantal verzendopties van PostNL. De verzendopties die worden aangeboden in de winkelwagen zijn echter wel afhankelijk van de regio van het ingevulde bezorgadres. Zo staan bijvoorbeeld nog niet overal in Nederland pakketautomaten. Woon je bijvoorbeeld in de provincie Friesland dan is deze verzendoptie (nog) niet beschikbaar.

Je kunt kiezen uit: bezorging aan huis/postbusadres, PakjeGemak (ophalen bij een PostNL locatie), Pakketautomaat, brievenbuspakket (zie Voorwaarden brievenbuspakket), avondbezorging en of het pakket wel of niet bij de buren mag worden afgegeven. Aan jou de keuze...


Je ontvangt van ons een e-mailbericht zodra we je betaling hebben ontvangen en je bestelling klaar staat voor verzending. Zodra je bestelling is overgedragen aan PostNL ontvang je een e-mail met de verzendcode. Met deze code kun je je bestelling volgen via de Track & Trace site van PostNL. Je pakket wordt in de regel binnen 24 uur afgeleverd als het om een afleveradres in Nederland gaat. Betreft het een afleveradres in België dan geldt dat je pakket in de regel met twee werkdagen wordt afgeleverd op het gekozen afleveradres.

 

FAQ

  Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
  Waar word je pakket afgeleverd?
  Wat moet ik doen als ik niet thuis ben als mijn pakket komt?
  Wat is een rembourszending?
  Wat is PakjeGemak?
  Kan ik mijn pakket ook op een PostNL locatie afhalen?
  Hoe lang blijft mijn pakket op een PostNL locatie liggen?
  Wat kost bezorging door PostNL?
  Hoe werkt bezorging bij een Pakketautomaat?
Wat is een brievenbuspakket?
Wat zijn de voorwaarden voor een brievenbuspakket?


Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Je kunt je bestelling volgen via de Track & Trace site van PostNL.

terug naar boven  

 

Waar word je pakket afgeleverd?
Indien je kiest voor PostNL wordt je pakket bij je thuis of op een ander adres van je keuze afgeleverd. Je kunt je pakket eventueel ook laten afleveren op een postbusadres.

terug naar boven  

 

Wat moet ik doen als ik niet thuis ben als mijn pakket komt?
Als je niet thuis bent, of niet open kunt doen, probeert de bezorger uw zending bij de buren te leveren. Dit zal niet gebeuren als je op het moment van bestellen in het winkelmandje hebt aangegeven dat je dit niet wilt. Als jij of je buren niet thuis zijn wanneer PostNL de zending voor het eerst aanbiedt, ontvang je een niet-thuiscode. Met deze code kun je tot 22.00 uur op de dag van de eerste bezorgpoging je bezorging wijzigen.

terug naar boven  


Wat is een rembourszending?
Een rembourszending is het bezorgen van een pakket waarbij door jou, op het door jou aangegeven afleveradres, het totaal van de kosten van je bestelling vermeerderd met de verzendkosten contant betaald moet
worden aan PostNL. Zodra het totaalbedrag betaald is en je getekend hebt voor ontvangst, is het pakket jouw eigendom. Voordeel voor jou als ontvanger is, dat er sprake is van enige zekerheid: je betaalt pas als je het pakket ziet.

NB: Het bedrag moet met gepast geld betaald worden. Bij voorbaat hartelijk dank voor je medewerking.

terug naar boven  


Wat is PakjeGemak?
PakjeGemak houdt in dat je je pakket laat bezorgen op een PostNL locatie. Zo kun je zelf het moment kiezen waarop je je pakket ophaalt en hoef je niet thuis te zijn om je pakket in ontvangst te nemen.

terug naar boven  


Kan ik mijn pakket ook op een PostNL locatie afhalen?

Heb je een niet-thuiscode ontvangen? Dan was je niet thuis toen je pakket werd aangeboden. na de eerste bezorgpoging kun je tot 22.00 uur op dezelfde dag je bezorging wijzigen. Voer je code en postcode in bij uw PostNL Account. Je hebt verschillende keuzemogelijkheden: bezorgen op een ander moment, afleveren op PostNL locatie of bij de Pakketautomaat.

terug naar boven  


Hoe lang blijft mijn pakket op een PostNL locatie liggen?
Pakketten die na 14 dagen nog niet op een PostNL locatie zijn opgehaald, worden geretourneerd naar de afzender.

terug naar boven  


Wat zijn de kosten bij bezorging door PostNL?

Type Gewicht Verzendkosten
standaard pakket Nederland
0 tot 20 kg. € 6,95 *
brievenbuspakket 0 tot 3 kg. € 3,94





*) Eventuele toeslagen die PostNL berekend voor extra services (het niet bij de buren afgeven van een pakket en bezorgen in de avonduren) zijn bij dit bedrag niet inbegrepen, maar staan vermeld bij de betreffende bezorgopties in de winkelwagen.

terug naar boven  


Hoe werkt bezorging bij een pakketautomaat?
Met de pakketautomaat bepaal je zelf waar en waneer je je pakket ophaalt. Op zeven centrale stations in Nederland (Almere Centrum, Amsterdam Centraal, Breda, Den Haag Centraal, Eindhoven, Leiden Centraal en Utrecht Centraal) en op Schiphol Plaza kan dit 24 uur per dag, 7 dagen per week. Handig als je overdag niet thuis bent, wanneer je vaak langs het station komt of wanneer je je pakket wilt ophalen als de winkels gesloten zijn.

Selecteer in het winkelmandje de gewenste locatie. Controleer je mobiele nummer en bevestig je bestelling. Je ontvangt een sms met een openingscode zodra je pakket in de automaat ligt. Je opent het kluisje door je 06-nummer in te toetsen in combinatie met de openingscode uit de sms.

Het gebruik van een Pakketautomaat brengt geen extra kosten met zich mee.

terug naar boven  


Wat is een brievenbuspakket?

Een brievenbuspakket is een klein pakje met statusinformatie (track&trace) en past door de brievenbus. Een groot voordeel is dat het brievenbuspakket altijd bezorgd kan worden, ook als je niet thuis bent. Een brievenbuspakket is ideaal voor het versturen van bijvoorbeeld boeken en klein speelgoed.

terug naar boven  


Wat zijn de voorwaarden voor een brievenbuspakket?
Een brievenbuspakket moet voldoen aan de volgende voorwaarden:
Het gewicht van het pakket moet tussen de 0 - 3 kg. zijn.
Het formaat van het te versturen product(en) moet in de speciale brievenbusdoos passen.

terug naar boven  



Bewaren